01
Manufacturing
Infrastruktur IT untuk mendukung operasional pabrik, produksi, konektivitas, keamanan, dan monitoring.
- IT Infrastructure
- Network
- CCTV AI
- Server
- Cybersecurity
- IoT
IT Infrastructure & Managed Services untuk Enterprise
| Managed ITÂ | Network & Cybersecurity | Server & Data Center AI, CCTV & IoT | Digital Business Solutions
20+ Tahun Pengalaman- 33 Provinsi Coverage
- 24/7 IT Support
- 50+ Client
INDUSTRY SOLUTIONS
Solusi IT untuk Berbagai Kebutuhan Bisnis
Trijaya Solution menyediakan solusi teknologi dan layanan IT yang dapat disesuaikan dengan karakteristik industri, kebutuhan operasional, serta infrastruktur perusahaan.
02
Hospital
Solusi IT untuk mendukung sistem rumah sakit, konektivitas, keamanan data, dan ketersediaan layanan.
- SIMRS
- Network
- Server
- CCTV
- Access Control
- Backup
- Cybersecurity
03
Port & Logistics
Infrastruktur teknologi untuk mendukung aktivitas logistik, monitoring area, konektivitas, dan operasional.
- CCTV
- Network
- Starlink
- Server
- IoT
- Access Control
- Monitoring
04
Retail
Solusi IT untuk bisnis retail multi-cabang dengan fokus pada konektivitas, transaksi, monitoring, dan support.
- Multi-branch IT
- Network
- POS
- CCTV
- Central Monitoring
- Helpdesk
05
Corporate
Managed IT dan infrastruktur teknologi untuk membantu perusahaan menjaga keamanan, performa, dan kontinuitas.
- Managed IT
- Cybersecurity
- Server
- Cloud
- Backup
06
Network
- Jasa instalasi jaringan kantor
- Jasa instalasi LAN
- Jasa instalasi fiber optic
- Jasa maintenance jaringan
- Jasa konfigurasi firewall
- Jasa instalasi FortiGate
- Jasa maintenance FortiGate
07
Server
- Jasa instalasi server
- Jasa maintenance server
- Jasa instalasi NAS
- Jasa Synology
- Jasa QNAP
- Jasa backup server
- Jasa disaster recovery
08
Security
- Jasa cybersecurity
- Managed firewall
- SOC
- SIEM
- Vulnerability assessment
- Incident response
09
Service Fiber Optik
- Pemeriksaan kabel FO, ODP/ODF, patch panel
- Cleaning connector dan adaptor
- Pemeriksaan patch cord
- Pemeriksaan rack dan cable management
- Pengecekan redaman / link budget
- OTDR test berkala
Membutuhkan solusi IT di luar kategori di atas? Kami dapat menyesuaikan solusi dengan kebutuhan infrastruktur dan operasional bisnis Anda.
MENGAPA TRIJAYA SOLUTION?
Partner IT Support untuk Kebutuhan Bisnis Anda
Trijaya Solution tidak hanya menangani troubleshooting ketika terjadi masalah, tetapi membantu perusahaan membangun proses pengelolaan IT yang lebih terstruktur, responsif, dan sesuai kebutuhan bisnis.
Nationwide IT Support
Dukungan IT untuk kebutuhan perusahaan di berbagai wilayah Indonesia.
Onsite & Remote Support
Kombinasi remote support dan onsite support untuk penanganan yang lebih fleksibel.
24/7 IT Support
Dukungan operasional sesuai paket layanan dan SLA yang disepakati.
Multi-Technology Support
Mendukung network, server, storage, firewall, endpoint, backup, cloud, dan berbagai infrastruktur IT lainnya.
SLA & Reporting
Layanan dapat dilengkapi SLA, ticketing, monitoring, dan laporan pekerjaan secara berkala.
IT Management yang Terstruktur
Membantu perusahaan mengelola infrastruktur IT secara lebih terarah dengan dukungan, monitoring, dan proses kerja yang terstruktur.
Nationwide IT Support 33 Provinces Coverage
Bagaimana Proses Managed IT Services?
Kami menggunakan proses yang terstruktur untuk memahami kondisi IT, menentukan solusi yang tepat, menjalankan implementasi, hingga memastikan infrastruktur tetap terkelola melalui maintenance dan reporting.
01
DISCOVERY
Konsultasi
Memahami kebutuhan bisnis, kendala operasional, kondisi layanan IT, serta target perusahaan melalui diskusi bersama tim terkait.
Hasil Kebutuhan & Prioritas IT
02
ASSESSMENT
Assessment
Melakukan assessment terhadap network, server, security, endpoint, backup, cloud, serta komponen IT lain yang digunakan perusahaan.
Hasil IT Assessment & Temuan
03
STRATEGY
Solution
Menyusun rekomendasi solusi berdasarkan hasil assessment, kebutuhan bisnis, tingkat risiko, budget, dan target operasional.
Hasil IT Solution & Roadmap
04
EXECUTION
Implementation
Menerapkan solusi yang telah disepakati, mulai dari konfigurasi, deployment, migrasi, integrasi hingga pengujian sistem.
Hasil IT Infrastructure Siap Operasional
05
CONTINUOUS SUPPORT
Maintenance
Menjaga performa dan availability infrastruktur melalui monitoring, troubleshooting, preventive maintenance, dan technical support.
Hasil IT Lebih Stabil & Terawat
06
MONITORING & REVIEW
Reporting
Menyediakan laporan pekerjaan, incident, monitoring, maintenance, serta rekomendasi perbaikan agar kondisi IT dapat dipantau secara berkala.
Hasil Laporan & Rekomendasi IT
Proses berkelanjutan, bukan hanya sekali pengerjaan.
Managed IT Services membantu perusahaan menjaga infrastruktur tetap terpantau, terawat, dan siap mendukung kebutuhan bisnis.
Masih Ada Pertanyaan?
Temukan jawaban lengkap tentang layanan instalasi, maintenance, dan support IT yang kami tawarkan untuk infrastruktur bisnis Anda.
Apakah Trijaya Solution bisa melakukan instalasi dan maintenance jaringan LAN/WAN untuk kantor atau retail?
Ya, kami melayani instalasi dan maintenance jaringan LAN/WAN secara lengkap. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di bidang networking infrastructure, tim ahli kami siap merancang dan mengimplementasikan solusi jaringan yang optimal untuk bisnis Anda.
Layanan Instalasi Jaringan kami mencakup:
- Network Design & Planning - Merancang topologi jaringan sesuai kebutuhan dan skala bisnis Anda
- Instalasi Kabel LAN & Fiber Optik - Pemasangan profesional dengan standar industri (Cat6, Cat6A, Cat7)
- Router & Switch Configuration - Setup dan konfigurasi untuk performa optimal
- Wireless Access Point (WiFi) - Instalasi dan optimasi coverage area
- Network Maintenance - Monitoring 24/7, troubleshooting, dan regular maintenance
- WAN Optimization - Multi-lokasi dan branch office connectivity
- Network Security - Implementasi firewall dan security protocols
💡 Keuntungan: Jaringan yang stabil meningkatkan produktivitas hingga 40%, mengurangi downtime, dan mengoptimalkan traffic data untuk operasional yang lancar.
Kami melayani instalasi untuk kantor kecil hingga enterprise dengan multi-lokasi di seluruh Indonesia. Konsultasi gratis tersedia untuk menentukan solusi terbaik sesuai budget dan kebutuhan Anda.
Layanan apa saja yang berkaitan dengan server, firewall, dan infrastruktur network security?
Trijaya Solution adalah spesialis infrastruktur jaringan dan server dengan sertifikasi profesional. Kami menyediakan solusi lengkap untuk server infrastructure dan network security Anda.
Layanan Server & Infrastructure kami meliputi:
- Instalasi & Konfigurasi Server - Bare Metal Server, Rack Server, Virtual Server (Hypervisor)
- Server Maintenance & Monitoring - Patch management, performance optimization, 24/7 monitoring
- Firewall Installation (Cisco, Mikrotik, Fortinet, Unifi) - Setup dan konfigurasi sesuai kebutuhan security
- Firewall Maintenance & Update - Rule management, security patches, dan regular audits
- Juniper Installation & Setting - Enterprise-grade networking solutions
- Backup & Disaster Recovery - NAS Synology, Cloud backup, dan recovery planning
- Network Segmentation & VLAN - Pemisahan traffic untuk keamanan maksimal
- VPN & Remote Access Setup - Koneksi aman untuk remote workers
🔒 Keamanan Terjamin: Dengan firewall profesional, kami melindungi data bisnis Anda dari ancaman cyber dengan monitoring real-time dan automatic threat detection.
Tim kami tersertifikasi untuk berbagai brand networking equipment dan siap memberikan solusi customized sesuai threat level dan compliance requirement perusahaan Anda.
Saya memiliki kantor/outlet di berbagai kota. Apakah Trijaya Solution bisa melayani semua lokasi dengan Retail & Outlet Solution?
Ya, Trijaya Solution melayani retail dan outlet cabang solution untuk multi-lokasi di seluruh Indonesia. Kami memiliki service point dan partner di 33 provinsi, sehingga siap mendukung infrastruktur IT Anda di manapun berada.
Retail & Outlet Cabang Solution kami mencakup:
- Standardized IT Infrastructure Setup - Konsistensi sistem di semua cabang
- Network Integration Head Office - Outlet - Hub and spoke topology, central monitoring
- POS System Installation & Support - Point of Sale integration untuk retail operations
- Local Helpdesk & On-site Support - Tim support di setiap lokasi untuk respons cepat
- Centralized Monitoring & Management - Dashboard terpusat untuk manage semua outlet
- Hardware Deployment & Replacement - Logistik dan instalasi perangkat ke seluruh lokasi
- Disaster Recovery Planning - Backup kontinyu untuk business continuity
📊 Skalabilitas: Solusi kami dapat dengan mudah ditambah sesuai pertumbuhan jumlah outlet Anda tanpa perlu redesign infrastruktur.
Coverage Area Kami: Banda Aceh, Medan, Pekanbaru, Padang, Jambi, Palembang, Lampung, Serang, Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surabaya, Pontianak, Banjarmasin, Palangkaraya, Samarinda, Makassar, Manado, dan kota-kota strategis lainnya.
Apa saja yang termasuk dalam paket Manage IT Support (MSM) dari Trijaya Solution?
Manage IT Support (MSM) kami adalah layanan comprehensive untuk semua kebutuhan IT support Anda dengan SLA terjamin. Kami menangani troubleshooting, maintenance, dan optimasi infrastruktur IT Anda secara proaktif.
Paket Manage IT Support kami mencakup:
- 24/7 Helpdesk & Remote Support - Tim support via chat, email, phone, atau TeamViewer untuk respons cepat
- Hardware Troubleshooting - Diagnosa dan perbaikan masalah PC, laptop, printer, scanner
- Software & Virus Troubleshooting - Anti-virus update, malware cleaning, system optimization
- Network Troubleshooting - Diagnosa dan perbaikan masalah koneksi, latency, bandwidth issues
- Server Monitoring & Maintenance - Monitoring real-time, patch management, backup verification
- Preventive Maintenance - Scheduled maintenance untuk meminimalkan downtime
- User Support & Training - Bantuan penggunaan aplikasi dan system untuk end-users
- Hardware & Software Inventory Management - Tracking lisensi software dan asset hardware
- Performance Reporting - Laporan berkala tentang system health dan optimization recommendations
âš¡ SLA Terjamin: Response time sesuai severity level - Critical (1 jam), High (4 jam), Medium (8 jam), Low (24 jam) dengan uptime guarantee hingga 99.9%.
Paket dapat disesuaikan dari basic hingga enterprise dengan harga yang kompetitif. Tidak ada biaya tersembunyi - hanya fixed monthly cost untuk peace of mind IT operations Anda.
Apakah Trijaya Solution juga melayani instalasi dan maintenance sistem khusus seperti Starlink, CCTV, Fire Alarm, dan NAS?
Ya, kami melayani instalasi dan maintenance untuk berbagai sistem khusus di luar IT networking standar. Tim multidisiplin kami siap menangani kebutuhan infrastruktur yang lebih spesifik untuk melengkapi solusi bisnis Anda.
Layanan Spesialisasi kami meliputi:
- Instalasi Starlink & Internet Satelit - Setup profesional, optimasi antenna positioning, troubleshooting connection
- CCTV System Installation & Maintenance - Pemasangan kamera IP, NVR/DVR setup, cloud recording configuration, maintenance berkala
- Fire Alarm System Installation & Service - Instalasi sensor, control panel, testing & compliance, maintenance preventif
- NAS (Network Attached Storage) Setup - Synology, QNAP installation, RAID configuration, backup automation, disaster recovery
- UPS & Power Management - Battery backup system installation dan maintenance untuk business continuity
- PABX & Telephone System - Installation, configuration, dan maintenance sistem telepon untuk kantor
- Fiber Optik Deployment - Cabling, splicing, testing, dan documentation
- Access Control System - Pintu otomatis, kartu akses, biometric system installation
🔧 One-Stop Solution: Dengan layanan komprehensif kami, Anda tidak perlu mencari vendor berbeda untuk setiap kebutuhan infrastructure - semua bisa ditangani oleh satu team yang koordinatif.
Semua instalasi dilakukan oleh teknisi bersertifikat dan terlatih dengan warranty yang jelas serta support berkelanjutan setelah installation. Hub kami untuk mendiskusikan kebutuhan spesifik dan dapatkan quotation tanpa biaya konsultasi.