IT Infrastructure & Managed Services untuk Enterprise

Time has changed

| Managed IT  | Network & Cybersecurity | Server & Data Center AI, CCTV & IoT | Digital Business Solutions

  • 20+ Tahun Pengalaman
  • 33 Provinsi Coverage
  • 24/7 IT Support
  • 50+ Client

Industry Solutions Trijaya Solution

Manufacturing

  • IT Infrastructure
  • Network
  • CCTV AI
  • Server
  • Cybersecurity
  • IoT

Hospital

  • SIMRS
  • Network
  • Server
  • CCTV
  • Access Control
  • Backup
  • Cybersecurity

Port & Logistics

  • CCTV
  • Network
  • Starlink
  • Server
  • IoT
  • Access Control
  • Monitoring

Retail

  • Multi-branch IT
  • Network
  • POS
  • CCTV
  • Central Monitoring
  • Helpdesk

Corporate

  • Managed IT
  • Cybersecurity
  • Server
  • Cloud
  • Backup

Network

  • Jasa instalasi jaringan kantor
  • Jasa instalasi LAN
  • Jasa instalasi fiber optic
  • Jasa maintenance jaringan
  • Jasa konfigurasi firewall
  • Jasa instalasi FortiGate
  • Jasa maintenance FortiGate

Server

  • Jasa instalasi server
  • Jasa maintenance server
  • Jasa instalasi NAS
  • Jasa Synology
  • Jasa QNAP
  • Jasa backup server
  • Jasa disaster recovery

Security

  • Jasa cybersecurity
  • Managed firewall
  • SOC
  • SIEM
  • Vulnerability assessment
  • Incident response

Service Fiber Optik 

    • Pemeriksaan kabel FO, ODP/ODF, patch panel
    • Cleaning connector dan adaptor
    • Pemeriksaan patch cord
    • Pemeriksaan rack dan cable management
    • Pengecekan redaman/link budget
    • OTDR test berkala

Mengapa Trijaya Solution?

Partner IT Support untuk Kebutuhan Bisnis Anda Trijaya Solution tidak hanya menangani troubleshooting ketika terjadi masalah, tetapi membantu perusahaan membangun proses pengelolaan IT yang lebih terstruktur. Keunggulan layanan: 20+ Tahun Pengalaman  dalam menangani berbagai kebutuhan teknologi informasi dan infrastruktur IT. Nationwide IT Support Dukungan IT untuk kebutuhan perusahaan di berbagai wilayah Indonesia. Onsite & Remote Support Kombinasi remote support dan onsite support untuk penanganan yang lebih fleksibel. 24/7 IT Support Dukungan operasional sesuai paket layanan dan SLA yang disepakati. Multi-Technology Support Mendukung network, server, storage, firewall, endpoint, backup, cloud dan infrastruktur IT lainnya. SLA & Reporting Layanan dapat dilengkapi SLA, ticketing, monitoring, dan laporan pekerjaan secara berkala.

Nationwide IT Support 33 Provinces Coverage

jasa IT support |jasa IT support Indonesia | Managed IT Services Indonesia | IT Support Indonesia | IT Support perusahaan | IT Support onsite| Remote IT Support | IT Helpdesk | jasa maintenance IT | jasa maintenance server | jasa maintenance jaringan | network monitoring | server monitoring | IT infrastructure management | Managed IT Support | IT Support multi cabang | IT Support Jakarta | jasa IT support untuk perusahaan | jasa IT support kantor | jasa IT support onsite Indonesia | jasa managed IT service Indonesia | jasa maintenance jaringan perusahaan | jasa maintenance server perusahaan | IT support untuk perusahaan multi cabang | vendor IT support Indonesia | outsourcing IT support perusahaan | IT Support Tangerang | IT Support Bandung | IT Support Surabaya | IT Support Semarang |  IT Support Medan| IT Support Makassar | IT Support Bali | IT Support Papua | IT Support Maluku | IT Support Jawa Pelambang | IT Support Jogjakarta | IT Support Ambon | IT Support Bogor | IT Support Balikpapan | IT Support Manado | IT Support Malang | IT Support Lampung | IT Support Sukabumi | IT Support Serang | IT Support Kalimantan | IT Support NTT | IT Support Sorong | IT Support NTB IT Suppport  Aceh | IT Support Denpasar | IT Support Jambi | IT Support Kupang | IT Support Pekanbaru | IT Support Palu | IT Support Pekanbaru | IT Support Padang  | IT Support Mamuju | IT Support Mataram | IT Support Kupang | IT Support Pangkal Pinang | IT Suppport Bandar Lampung | IT Support Banjar Masin | IT Support Tanjung Pinang | IT Support Cilegon | IT Support Bekasi | IT Support Kerawang | Jasa IT Support Depok | Jasa IT Support BSD | Jasa IT Support Tangerang Selatan | IT Support Pelabuhan Ratu | IT Support Garut | IT Support Cianjur | IT Support Depok | IT Support Subang | IT Support Tasik | IT Support Manokwari | IT Support Bengkulu | IT Support Serpong | IT Support Balaraja | IT Support Pandeglang | IT Support Kawasan Berikat | IT Support Terdekat | Jasa IT Support Depok | Dedicated IT Support | IT Helpdesk Jakarta | IT Helpdesk Jabodetabek | IT Helpdesk Indonesia |

Layanan IT Support Trijaya Solution

Kami menyediakan layanan IT Support secara on-site maupun remote, antara lain: Maintenance dan troubleshooting komputer/ laptop | Instalasi dan konfigurasi jaringan LAN & WiFi | Maintenance server dan storage | Instalasi dan maintenance firewal| Network monitoring dan troubleshooting jaringan | Maintenance CCTV dan sistem keamanan | Instalasi dan maintenance fiber optik | Konfigurasi router dan switch| Backup dan maintenance sistem IT | Troubleshooting hardware dan software | Preventive maintenance perangkat IT | Managed IT Service untuk perusahaan | Emergency IT Support | 

Bagaimana Proses Managed IT Services?

01 Konsultasi

Memahami kebutuhan dan masalah IT.

02 Assessment

Menganalisis kondisi infrastructure.

03 Solution

Menyusun solusi dan scope pekerjaan.

04 Implementation

Implementasi dan deployment.

05 Maintenance

Monitoring dan preventive maintenance.

06 Reporting

Dokumentasi dan laporan pekerjaan.

Masih Ada Pertanyaan?

Temukan jawaban lengkap tentang layanan instalasi, maintenance, dan support IT yang kami tawarkan untuk infrastruktur bisnis Anda.

Apakah Trijaya Solution bisa melakukan instalasi dan maintenance jaringan LAN/WAN untuk kantor atau retail?

Ya, kami melayani instalasi dan maintenance jaringan LAN/WAN secara lengkap. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di bidang networking infrastructure, tim ahli kami siap merancang dan mengimplementasikan solusi jaringan yang optimal untuk bisnis Anda.

Layanan Instalasi Jaringan kami mencakup:

  • Network Design & Planning - Merancang topologi jaringan sesuai kebutuhan dan skala bisnis Anda
  • Instalasi Kabel LAN & Fiber Optik - Pemasangan profesional dengan standar industri (Cat6, Cat6A, Cat7)
  • Router & Switch Configuration - Setup dan konfigurasi untuk performa optimal
  • Wireless Access Point (WiFi) - Instalasi dan optimasi coverage area
  • Network Maintenance - Monitoring 24/7, troubleshooting, dan regular maintenance
  • WAN Optimization - Multi-lokasi dan branch office connectivity
  • Network Security - Implementasi firewall dan security protocols

💡 Keuntungan: Jaringan yang stabil meningkatkan produktivitas hingga 40%, mengurangi downtime, dan mengoptimalkan traffic data untuk operasional yang lancar.

Kami melayani instalasi untuk kantor kecil hingga enterprise dengan multi-lokasi di seluruh Indonesia. Konsultasi gratis tersedia untuk menentukan solusi terbaik sesuai budget dan kebutuhan Anda.

Layanan apa saja yang berkaitan dengan server, firewall, dan infrastruktur network security?

Trijaya Solution adalah spesialis infrastruktur jaringan dan server dengan sertifikasi profesional. Kami menyediakan solusi lengkap untuk server infrastructure dan network security Anda.

Layanan Server & Infrastructure kami meliputi:

  • Instalasi & Konfigurasi Server - Bare Metal Server, Rack Server, Virtual Server (Hypervisor)
  • Server Maintenance & Monitoring - Patch management, performance optimization, 24/7 monitoring
  • Firewall Installation (Cisco, Mikrotik, Fortinet, Unifi) - Setup dan konfigurasi sesuai kebutuhan security
  • Firewall Maintenance & Update - Rule management, security patches, dan regular audits
  • Juniper Installation & Setting - Enterprise-grade networking solutions
  • Backup & Disaster Recovery - NAS Synology, Cloud backup, dan recovery planning
  • Network Segmentation & VLAN - Pemisahan traffic untuk keamanan maksimal
  • VPN & Remote Access Setup - Koneksi aman untuk remote workers

🔒 Keamanan Terjamin: Dengan firewall profesional, kami melindungi data bisnis Anda dari ancaman cyber dengan monitoring real-time dan automatic threat detection.

Tim kami tersertifikasi untuk berbagai brand networking equipment dan siap memberikan solusi customized sesuai threat level dan compliance requirement perusahaan Anda.

Saya memiliki kantor/outlet di berbagai kota. Apakah Trijaya Solution bisa melayani semua lokasi dengan Retail & Outlet Solution?

Ya, Trijaya Solution melayani retail dan outlet cabang solution untuk multi-lokasi di seluruh Indonesia. Kami memiliki service point dan partner di 33 provinsi, sehingga siap mendukung infrastruktur IT Anda di manapun berada.

Retail & Outlet Cabang Solution kami mencakup:

  • Standardized IT Infrastructure Setup - Konsistensi sistem di semua cabang
  • Network Integration Head Office - Outlet - Hub and spoke topology, central monitoring
  • POS System Installation & Support - Point of Sale integration untuk retail operations
  • Local Helpdesk & On-site Support - Tim support di setiap lokasi untuk respons cepat
  • Centralized Monitoring & Management - Dashboard terpusat untuk manage semua outlet
  • Hardware Deployment & Replacement - Logistik dan instalasi perangkat ke seluruh lokasi
  • Disaster Recovery Planning - Backup kontinyu untuk business continuity

📊 Skalabilitas: Solusi kami dapat dengan mudah ditambah sesuai pertumbuhan jumlah outlet Anda tanpa perlu redesign infrastruktur.

Coverage Area Kami: Banda Aceh, Medan, Pekanbaru, Padang, Jambi, Palembang, Lampung, Serang, Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surabaya, Pontianak, Banjarmasin, Palangkaraya, Samarinda, Makassar, Manado, dan kota-kota strategis lainnya.

Apa saja yang termasuk dalam paket Manage IT Support (MSM) dari Trijaya Solution?

Manage IT Support (MSM) kami adalah layanan comprehensive untuk semua kebutuhan IT support Anda dengan SLA terjamin. Kami menangani troubleshooting, maintenance, dan optimasi infrastruktur IT Anda secara proaktif.

Paket Manage IT Support kami mencakup:

  • 24/7 Helpdesk & Remote Support - Tim support via chat, email, phone, atau TeamViewer untuk respons cepat
  • Hardware Troubleshooting - Diagnosa dan perbaikan masalah PC, laptop, printer, scanner
  • Software & Virus Troubleshooting - Anti-virus update, malware cleaning, system optimization
  • Network Troubleshooting - Diagnosa dan perbaikan masalah koneksi, latency, bandwidth issues
  • Server Monitoring & Maintenance - Monitoring real-time, patch management, backup verification
  • Preventive Maintenance - Scheduled maintenance untuk meminimalkan downtime
  • User Support & Training - Bantuan penggunaan aplikasi dan system untuk end-users
  • Hardware & Software Inventory Management - Tracking lisensi software dan asset hardware
  • Performance Reporting - Laporan berkala tentang system health dan optimization recommendations

⚡ SLA Terjamin: Response time sesuai severity level - Critical (1 jam), High (4 jam), Medium (8 jam), Low (24 jam) dengan uptime guarantee hingga 99.9%.

Paket dapat disesuaikan dari basic hingga enterprise dengan harga yang kompetitif. Tidak ada biaya tersembunyi - hanya fixed monthly cost untuk peace of mind IT operations Anda.

Apakah Trijaya Solution juga melayani instalasi dan maintenance sistem khusus seperti Starlink, CCTV, Fire Alarm, dan NAS?

Ya, kami melayani instalasi dan maintenance untuk berbagai sistem khusus di luar IT networking standar. Tim multidisiplin kami siap menangani kebutuhan infrastruktur yang lebih spesifik untuk melengkapi solusi bisnis Anda.

Layanan Spesialisasi kami meliputi:

  • Instalasi Starlink & Internet Satelit - Setup profesional, optimasi antenna positioning, troubleshooting connection
  • CCTV System Installation & Maintenance - Pemasangan kamera IP, NVR/DVR setup, cloud recording configuration, maintenance berkala
  • Fire Alarm System Installation & Service - Instalasi sensor, control panel, testing & compliance, maintenance preventif
  • NAS (Network Attached Storage) Setup - Synology, QNAP installation, RAID configuration, backup automation, disaster recovery
  • UPS & Power Management - Battery backup system installation dan maintenance untuk business continuity
  • PABX & Telephone System - Installation, configuration, dan maintenance sistem telepon untuk kantor
  • Fiber Optik Deployment - Cabling, splicing, testing, dan documentation
  • Access Control System - Pintu otomatis, kartu akses, biometric system installation

🔧 One-Stop Solution: Dengan layanan komprehensif kami, Anda tidak perlu mencari vendor berbeda untuk setiap kebutuhan infrastructure - semua bisa ditangani oleh satu team yang koordinatif.

Semua instalasi dilakukan oleh teknisi bersertifikat dan terlatih dengan warranty yang jelas serta support berkelanjutan setelah installation. Hub kami untuk mendiskusikan kebutuhan spesifik dan dapatkan quotation tanpa biaya konsultasi.