Cakupan layanan maintenance Trijaya Solution antara lain : Maintenance Fortiget, Junifer, Cisco, Pabx, Jaringan, Router, Switch, CCTV, Fiber Optik, Nas Synology , Server, Akses Poin, Printer, Scanner, Laptop, PC, dan lainnya sesuai kebutuhan Customer

Trijaya Solution Bisa Support Renew License Renew License Fortiget, Sophos, Junifer, Sonicwall, Foretpoint, Paloalto, Cisco, Check Point Garansi 100 % Uang Kembali jika kami tidak berhasil Update License.

PC/Laptop, Firewall, Server Data dan Atau aplikasi Standalone, Perangkat jaringan yang dimiliki oleh pengguna layanan ( PABX, Router, Wireless Router / AP, Switch manageable / Unmanageable ), Printer / Scanner yg dimiliki oleh pengguna layanan.

Pertama: kami akan mengumpulkan data dan informasi berupa (Goal) yaitu apa yang anda inginkan atau harapkan dari hasil jasa kami.

Kedua: Kami akan buatkan penawaran (proposal) yang berisi tentang pencapaian target yang anda inginkan sekaligus mengirimkan detail solusi, estimasi waktu pengerjaan dan biaya pengerjaan untuk anda setujui.

Ketiga: Kami kerjakan pesanan anda sesuai dengan target yang telah dibuat.

Keempat: Garansi berlaku dengan durasi yang bervariatif tergantung dari kondisi-kondisi tertentu.

Layanan Trial Percobaan akan diberikan kepada setiap prospect client yg memilih layanan bulanan dalam jangka waktu 1 bulan pertama setelah client menandatangani pra kontrak sesuai paket yang disepakati namun tetap dikenakan biaya perbulan sesuai paket yang dipilih. Setelah layanan percobaan telah selesai Trijaya Solution akan mengirimkan form konfirmasi apakah layanan akan diteruskan atau tidak. Setelahnya akan direlease kontrak resmi yang akan ditandatangani oleh kedua belah pihak. Layanan akan dilanjutkan dalam 5 hari kerja setelah kontrak ditandatangani.

Penawaran akan kami release dalam waktu 3 hari kerja setelah prospect client mengisi form permintaan yang akan diberikan setelah request.

Tidak ada biaya untuk konsultasi yang besifat umum (non teknis), biaya konsultasi baru kami kenakan jika sudah membahas masalah teknis (how to).

Gratis biaya survey untuk wilayah-wilayah tertentu. Biaya survey baru kami akan kenakan jika lokasi anda membutuhkan biaya survey. Biaya survey mulai Rp 200.000 dibayarkan diawal sebelum melakukan survey ke lokasi.

Trijaya Solution sebagai IT Support melayani jasa maintenance perusahaan untuk area Jabodetabek, Banda Aceh, Denpasar, Serang, Bengkulu, Gorontalo, Jakarta, Jambi, Bandung, Semarang, Surabaya, Pontianak, Banjarmasin, Palangkaraya, Samarinda, Tanjungselor, Pangkalpinang, Tanjung Pinang, Lampung, Ambon, Sofifi, Mataram, Kupang, Jayapura, Manokwari, Pekanbaru, Mamuju, Makassar, Palu, Kendari, Manado, Padang, Palembang, Medan, Yogyakarta

Pada dasarnya kami mensupport semua Brand Perangkat IT namun kami export dalam system operasi (Windows, Linux, MacOS), semua perangkat Fortiget, Sophos, Junifer, Sonicwall, Foretpoint, Paloalto, Cisco, Check Point Swicth,  MikroTik (Router Board & Router OS), Ubiquiti Wireless, Wireless Router & AP (LINKSYS, TPLINK, DLINK), NAS SOHO (QNAP & SYNOLOGY), COPY MACHINE FUJIXEROX, CCTV SYSTEM(ANALOG/DIGITAL)+DVR.